VIRGA Loyalty

Kompletno Loyalty rješenje za trgovačke lance i online prodajna mjesta

Povećajte prepoznatljivost brenda i privucite nove vjerne kupce u svoj Klub vjernosti. 

  • Pretvori povremene kupce u lojalne kupce
  • Prikupi i koristi podatke kupaca u skladu s GDPR odredbama
  • Povećaj prodaju povećanjem prometa stalnih kupaca

VIRGA Loyalty inovativna je platforma za poticanje kupaca za češće posjete, kupovine i veću potrošnju u Vašim trgovinama.

Temeljem dostupnih podataka o preferencijama kupaca prilagodite Vašu komunikaciju i promociju proizvoda ciljanim skupinama kupaca primjenom digitalne platforme nagrađivanja vjernosti i mobilnog marketinga.

Tražite li pouzdano rješenje za maloprodaju koje će pomoći potaknuti Vaše kupce na češće kupovine uz jednostavnu, ali učinkovitu, komunikaciju i promociju Vaše ponude otkrijte VIRGA Loyalty mogućnosti.

Otkrijte sektore u kojima stvaramo nove vrijednosti

Exclusive VIRGA Loyalty

Ekskluzivno brendirana Loyalty platforma za jednu tvrtku i lanac trgovina

CRM modul
Marketing Modul
Analize
Android & iOS mobilne aplikacije
Webportal za kupce

Exclusive VIRGA Loyalty Coalition

Ekskluzivno brendirana Loyalty platforma za više trgovaca u zajedničkom programu nagrađivanja

CRM modul
Marketing Modul
Analize
Android & iOS mobilne aplikacije
Webportal za kupce

Hatch! Loyalty

Ready To Use digitalna platforma nagrađivanja kupaca s neograničenim brojem trgovaca

CRM modul
Marketing Modul
Analize
Android & iOS mobilne aplikacije
Webportal za kupce

Budite shopping mjesto o kojem se priča – Pokreni svoj program vjernosti

VIRGA Loyalty Platforma – CRM, Marketing i digitalni Loyalty program u jednom

  • Praćenja potrošačkih navika kupaca i analiza
  • Prepoznavanja prodajnih prilika u maloprodaji
  • Slanje online promocija putem mobilne aplikacije
  • Stvaranja većeg broja lojalnih kupaca
  • Kontroliranih troškova marketinga i mjerljivosti učinka

VIRGA Loyalty Digitalni program vjernosti
namijenjen je trgovcima i uslužnim tvrtkama.

Povećajte prihode

Potrošnja vjernih kupaca veća je u prosjeku za 50%

Povećajte prepoznatljivost brenda

Uz mobilni marketing i ciljano targetiranje stvori kupce koji će dijeliti pozitivne informacija o Vašoj ponudi

Saznajte prvi promjene u navikama kupaca

Pravovremeno otkrijte preferencije segemnata kupaca i reagirajte na vrijeme i ispravan način.

Smanjite troškove generalnih popusta i promocija

Ograničite primjenu čestih popusta i akcija i usmjerite promocije na kupce koji su vjerni i vrijedni potrošači.

Povećajte prepoznatljivost Vašega brenda i kupcima pružite dodatnu vrijednost uz vrhunsko iskustvo kluba nagrađivanja. Uz intuitivni reporting sustav upoznajte svoje kupce još bolje i poboljšajte komunikaciju ciljanom promocijom proizvoda i usluga. Povećajte broj stalnih kupaca i uspješno vratite potencijalno izgubljene kupce.

Komunikacija s kupcima ostvaruje se putem web- i mobilne aplikacije. Kupce je moguće nagrađivati bodovima za njihovu redovnu potrošnju, a pomoću marketinških kampanja periodično ih potaknuti na promjene u njihovim navikama.

Daleko inovativniji i troškovno povoljniji od konvencionalnih programa, VIRGA Loyalty potpuno je digitalizirano rješenje. Sustav uz korištenje mobilne aplikacije omogućava kupcu paralelno korištenje plastične kartice ili drugog medija s otisnutim bar code-om.

Aplikacija radi na neograničenom broju prodajnih i naplatnih mjesta.

Mi imamo rješenje za povratak kupaca u Vaše trgovine: CRM, Marketing, Loyalty

Svaku transakciju pretvorite u prijateljstvo – VIRGA Loyalty pomaže u stvaranju jače veze s Vašim kupcima, povećanju broja posjeta i prosječne potrošnje.

Za poslovnog korisnika program se sastoji od CRM, Marketing i Loyalty modula koji tvrtkama donosi značajne prednosti:

CRM – Prepoznajte navike Vaših kupaca uz demografsku i RFM analizu, pratite učinkovitosti marketinških kampanja i Loyalty programa

  • Prikupljanje osnovnih podataka o kupcima i njihovim transakcijama 

Osnovni podatci o kupcima, informacije o njihovoj potrošnji i navikama kupovine bilježe se programski u CRM bazu podataka. Unos vrijednih podataka ne ovisi o ljudskom faktoru. Podatci su ažurni, točni i spremni za analizu.

  • Analitički CRM
  • Izvještajni modul uspješnosti marketinških kampanja
  • Demografska analiza
  • RFM analiza
  • Liste kupaca / Pregled kupca
  • Analize prodaje

Marketing – One message doesn’ t fit all!
Vaši kupci su individualni –  usmjerite različite
promocije ciljanim segmentima kupaca
 

Praćenja potrošačkih navika, prepoznavanje prodajnih prilika u maloprodaji i promocije putem mobilne aplikacije

Integrirani Marketing alat tvrtkama omogućava da samostalno kreiraju i objavljujuju marketinške kampanje koje se mogu usmjeriti ciljanoj skupini kupaca i tako uz značajno niže promidžbene troškove detaljno pratiti učinke provedenih marketinških kampanja i RFM analizu kupaca.

Digitalne kupone kupci osvajaju i troše putem mobilne aplikacije ili plastične kartice.

  • Marketing alat (Objave i Marketinške kampanje s predefiniranim funkcionalnostima)
  • Upućivanje marketinških poruka putem mobilne aplikacije
  • Neograničen broj objava
  • Neograničen broj mjesečnih kampanja s kuponima

Loyalty – Nagradite vrijedne i vratite potencijalno izgubljene kupce brojnim promocijama: Rođendan, Happy Hour, Ponovni dolazak, Random odabir kao i redovnim bodovima koji nagrađuju njihovu lojalnost! 

S mobilnom aplikacijom razvijenom za Android i iPhone uređaje kupci dobivaju informacije u realnom vremenu, na jednom mjestu – objave, kuponi, stanje bodova te uvjete njihovog prikupljanja i trošenja.  

Pomažemo trgovcima i pružateljima usluga da povećaju svoje prihode, zadrže svoje najvrijednije kupce, budu izbor broj 1 među konkurencijom i bolje prepoznaju potrebe svojih kupaca.

Korisnici

Brošura - Vodič za uspješni program vjernosti

Komplementarne VIRGA aplikacije u hotelijerstvu i turizmu

Zanimaju Vas gotova rješenja?
Otkrijte svijet VIRGA aplikacija

Saznaj više

Gotovi VIRGA Cloud paketi s integriranim
ERP VIRGA Finance i Kadrovi sustavom

VIRGA Charter Management

Cloud ERP aplikacija za upravljanje hotelima i turističkim objektima.

Virga MisH Hospitality

Cloud ERP aplikacija za upravljanje hotelima i turističkim objektima.

VIRGA Travel agency backoffice

Cloud ERP aplikacija za turističke agencije organizatore putovanja, izleta i evenata.
Saznaj više